Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο γραπτώς (email – fax) με τα στοιχεία σας και τον αριθμό παραγγελίας μέχρι το τέλος της ημέρας που παραγγείλατε (17:00). Μετά την ώρα αυτή δεν μπορεί να γίνει ακύρωση, δεδομένου ότι για τη άμεση εξυπηρέτησή σας οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται το απόγευμα της ίδιας ημέρας
Τα προϊόντα της εταιρίας μας περιγράφονται αναλυτικότατα στις σελίδες του site μας, με ευκρινείς και αναλυτικές φωτογραφίες. Επίσης είναι δυνατή η αποστολή πρόσθετων στοιχείων – φωτογραφιών ή προσπέκτους για το είδος που ενδιαφέρεστε. Δεδομένου ότι για την γρήγορη και άριστη εξυπηρέτηση σας η παραγγελία σας διεκπεραιώνεται άμεσα, αλλά και ότι πολλά από τα είδη μας κατασκευάζονται η εισάγονται αποκλειστικά για κάθε πελάτη:
Για να σας πιστώσουμε τα χρήματα μετά την επιστροφή, θα πρέπει να μας δώσετε αριθμό λογαριασμού στον οποίο επιθυμείτε να γίνει η κατάθεση.
Η επιστροφή των χρημάτων γίνετε σε διάστημα το ανώτερο 30 ημερών.